Was soll ich bei beschädigten und verlorenen Sendungen tun?

Sie haben es mit beschädigten und verlorenen Sendungen zu tun oder Ihre Sendungen wurden nicht an den Adressaten geliefert? Keine Panik. Melden Sie dies Wuunder innerhalb von sechs (6) Kalendertagen nach Erhalt. Wir werden dann beim Transporteur einen Anspruch geltend machen, um den Schaden zu beheben oder erstattet zu bekommen. Um die Höhe des Schadens zu bestimmen, benötigen wir die folgenden Informationen von Ihnen:

- Kaufrechnung
- Fotos des Schadens
-Lieferzertifikat

Sie können die Reklamationsanfrage und die oben genannten Details per E-Mail an senden info@wearewuunder.com.

Noch Fragen?

Haben Sie weitere Fragen zum Senden oder Empfangen von Sendungen? Überprüfen Sie unsere Häufig gestellte Fragen. Oder kontaktieren Sie uns direkt. Unser Expertenteam hilft Ihnen gerne weiter! Sie können Ihre Frage gerne per E-Mail an senden info@wearewuunder.com oder rufen Sie 020 261 5748 an.