Wuunder führt ein kostenloses Tracking-Modul zum Senden und Empfangen ein
Im Oktober 2016 startete Wuunder eine innovative App, mit der Sie Sendungen so versenden können, als würden Sie eine Sofortnachricht senden. Nicht nur die Einfachheit fiel sofort auf, sondern auch die Tatsache, dass Wuunder immer den besten Preis aus nicht weniger als 20 Carriern auswählt.
Anfang 2017 wurde die App auf eine mobile Plattform erweitert, sodass Sendungen von jedem Gerät aus gebucht und verfolgt werden können. Nach wie vor folgten verschiedene E-Commerce-Module und -Erweiterungen WooCommerce, Magento, Opencart, Lightspeed, SEOshop, Shopware en DIY Webshops. In letzter Zeit gibt es auch dafür Gruppenführer en Google Chrome die Fähigkeit, Wuunder zu verwenden.
Heute kommt Wuunder mit etwas Neuem…
Verfolgen Sie alle Ihre Sendungen noch einfacher
Ab heute bieten wir viel mehr Statusaktualisierungen an, damit Sie Sendungen, die Sie senden und empfangen, noch einfacher verfolgen können. Dies ist unser erster Schritt, um die Kommunikation über Sendungen noch effizienter zu gestalten.
Wir senden keine Versandetiketten mehr als Anhang in den E-Mails, sondern als Link zum Etikett. So können Sie jetzt alle Etiketten, die Sie noch nicht gedruckt haben, auf einmal drucken MyWunder. Sie können auch sehen, ob ein Etikett von Ihrem Lager, Ihrer Fulfillment-Partei oder von Rücksendungen gedruckt wurde, die von einer anderen Person gesendet wurden.
Sie können jetzt Sendungen versenden, für die Sie ein Etikett gedruckt haben, die aber noch nicht versandbereit sind MyWunder auf "nicht bereit". Aus diesem Grund wissen wir, dass die Sendung nicht abgeholt werden sollte. Wir teilen dies dem Spediteur mit.
Wenn der Versand abgeschlossen ist, teilen Sie ihm bitte die nächste geplante Abholung mit oder teilen Sie uns vor 16.00:XNUMX Uhr mit, dass der Versand fertig ist. Wir sorgen dann dafür, dass Ihre Sendung am nächsten Werktag abgeholt wird. Der Empfänger sieht über die App oder den Browser, dass es länger dauern wird.
Nachdem ein Etikett gedruckt wurde, zeigen wir, ob die Sendung abgeholt wird oder ob sie zu einem Paketladen gebracht werden soll. Dieses Symbol zeigt an, dass die Sendung abgeholt wird.
Dieses Symbol zeigt an, dass die Sendung zum Paketladen gebracht werden muss. Dieser neue Dienst ist über die Kopierfunktion von verfügbar MyWunder und bei der Buchung einer Sendung aus einem Webshop-Modul.
Sobald die Sendung vom Spediteur gescannt wurde, verschwindet das Auto- oder Paketgeschäftssymbol und Sie wissen, dass die Sendung unterwegs ist. Wuunder behält die Sendung für Sie im Auge und wird sich bei Problemen an den Spediteur wenden.
Wenn Ihre Sendung an einen Paketladen geliefert wurde, sehen Sie sie sofort. Wenn Sie bei der Buchung eine E-Mail-Adresse des Empfängers eingegeben haben, senden wir eine Erinnerung, wenn er vergisst, die Sendungen abzuholen.
Sobald die Sendung an den Empfänger geliefert oder im Paketladen abgeholt wurde, erscheint der Status „geliefert“. Via MyWunder Sie können nach verschiedenen Status suchen. So zum Beispiel zu allen Sendungen, die noch unterwegs sind.
Wenn Ihre Sendung nicht geliefert wird, zeigen wir, dass sie zurückgesandt wird. Zum Beispiel, wenn Ihr Kunde die Sendung nicht innerhalb von 7 Tagen in einem Paketladen abholt.
Wenn ein Problem auftritt, wird das Symbol rot. Wuunder wird dieses Problem dann für Sie lösen. Wenn wir keine Lösung finden können, werden wir Sie kontaktieren.
Sparen Sie Zeit bei der Buchung
Weitere Informationen zur Stelle und den Ansprechpartner in unserem Hause finden Sie hier: MyWunder Sie können verschiedene "Massen" -Aktionen ausführen. So arbeiten Sie noch effizienter. Diese Optionen finden Sie in der Übersicht „Versand“.
Möchten Sie mehrere Sendungen an dieselbe Adresse senden oder möchten Sie schnell eine neue Sendung an denselben Kunden senden? Suchen Sie die Sendung, die Sie kopieren möchten MyWunder und klicken Sie auf dieses Symbol. Passen Sie gegebenenfalls Ihre Bestellnummer oder Ihren Inhalt an und senden Sie diese sofort.
Möchten Sie einfach eine Rücksendung von Ihrem Kunden abholen lassen oder über einen Paketladen zurücksenden lassen? Suchen Sie die Sendung, die Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf dieses Symbol. Wir senden das Rücksendeetikett direkt an die E-Mail-Adresse des Absenders. Sie finden Retouren auf der Seite "Empfangen" des Dashboards.
Das Update ist sofort verfügbar
Die neue Version ist in MyWunder und die sofort verfügbare Browserversion. Sie müssen nichts installieren. Die App fordert Sie auf, das neue Update herunterzuladen.
Feedback zur neuen Version? Fühlen Sie sich frei, eine zu senden oder anrufen 020 261 57 48 von bekijk de häufig gestellte fragen.
