Niets is zo vervelend als een beschadigde bestelling, of een bestelling die vermist raakt. Er zal een claim moeten ingediend worden bij de vervoerder om  de gemaakte schade of het verlies te laten vergoeden. Daar zijn wat gegevens voor nodig. Geef hieronder aan wie de schadeclaim aanvraagt. Daarna geven we je meer informatie over welke gegevens we van je nodig hebben.

We verwerken alle claims met heel veel zorg en aandacht, toch worden niet alle schade- of verliesclaims vergoed door de vervoerders.