Wuunder zoekt naar ondersteuning voor de Customer service (Duitssprekend)

Vacature | Ondersteuning Customer Service

Word jij onze nieuwe collega?
Wuunder is een snelgroeiende, ambitieuze en dynamische scale-tup. Om ons groeiend aantal klanten te helpen en tevreden te houden, zijn wij op zoek naar een Duitssprekend teamlid om de Customer Service te ondersteunen.

Kom jij ons team versterken?
Ben jij de persoon die onze klanten niet behandelt als koningen, maar als keizers? En dat doet, omdat je vindt dat dat ook echt zo moet? En ook onze business partners (grote en kleine transporteurs) behandelt met respect, zonder te vergeten je punt te maken als dat nodig is? Drie keer ja? Lees dan verder, reageer en grote kans dat we je dan uitnodigen voor een gesprek!

Job in ’t kort

  • Je ondersteunt en adviseert onze Duitse klanten over transport en fulfilment. 
  • Je hebt veelvuldig contact met Duitse vervoerders en warehouse partijen en lost met hen eventuele issues op.
  • Je werkt in een enthousiast en gedreven team waar nieuwe ideeën altijd welkom zijn.
  • We werken standaard vanuit huis, zeker nu in verband met de coronacrisis. We hebben een kantoor in Weert, waar je natuurlijk van harte welkom bent. Als het straks weer mag, zie je je collega’s maximaal één keer per week in Weert (of eventueel op een andere locatie).


    Je werkzaamheden zullen zich vooral focussen op het Duitse cliënteel. Waar nodig zul je je collega’s ondersteunen bij andere werkzaamheden.

Je scoort punten als je

  • Een zeer goede beheersing hebt van zowel de Duitse als Nederlandse taal. Je scoort nog meer punten als je ook goed weet te communiceren in het Engels.
  • Een netwerk aan palletvervoerders hebt. 
  • Al een aantal jaren bij een customer service-afdeling hebt gewerkt.
  • Kennis hebt van transport en logistiek en de verschillende producten/diensten.
  • Minimaal een MBO-diploma hebt.

En Wuunder biedt jou

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
  • Een plek in een enthousiast team.
  • Natuurlijk ook een vaste telefoon, iPhone en Macbook.
  • Een contract tegen marktconforme voorwaarden.

Interesse? Stuur ons je motivatiebrief en CV. Dan nemen wij zo snel als mogelijk contact op