MyWuunder-Sendungen folgen in die ganze Welt

Sie können den Versand von MyWuunder auf verschiedene Arten verfolgen. Über die App auf Ihrem Handy (IOS & androide) Von Wuunder Browser, One Webshop-Systemvon Google Chrome-Erweiterung, One API Verbindung oder MyWuunder

Die umfassendste Möglichkeit, Sendungen zu verfolgen, ist MyWuunder. Sie können den Status der gesendeten Sendungen über zwei separate Übersichten anzeigen ( Versendung ) oder kehrt zurück ( Empfang ).

Wuunder Träger
Track & Trace in einem Dashboard für alle Carrier

Im Übersichtsbildschirm sehen Sie die aktuellsten Statusinformationen zu den Sendungen, die Sie gesendet haben oder empfangen werden (national und international):

Kategorie

Icon

Weitere Informationen

Ausstehender Druck

Symbol: Ausstehender Druck

Das Versandetikett muss noch gedruckt werden.

Bereit zur Abholung

Symbol: Bereit zur Abholung

Das Versandetikett wurde gedruckt und die Sendung ist zur Abholung bereit.

Bereit zur Abholung am Abholpunkt

Symbol: Bereit zur Abholung am Abholpunkt

Das Versandetikett wird gedruckt, an der Abholstelle geliefert und ist zur Abholung bereit

Unterwegs

Symbol: Unterwegs

Die Sendung wird vom Spediteur und unterwegs abgeholt. Der Ort gibt an, wo die Sendung zuletzt gescannt wurde (abhängig vom Spediteur).

raus zur Lieferung

Symbol: Aus zur Lieferung

Die Sendung wird heute geliefert.

Zur Abholung verfügbar

Symbol: zur Abholung verfügbar

Die Sendung wurde an einen Paketladen geliefert und kann vom Empfänger abgeholt werden.

Wuunder repariert es!

Icon: Wuunder repariert

Wenn Sie ein rotes Paket mit einem Ausrufezeichen sehen, ist ein Fehler aufgetreten. Wuunder arbeitet für Sie, um Ihre Sendung wieder mit dem Spediteur in Bewegung zu setzen.

Anfragen

Symbol: Anspruch

Es gibt einen Schaden oder ein Problem, bei dem Wuunder versucht, den Schaden vom Spediteur für Sie zu beheben.

Rücksendung

Symbol: Der Versand wird zurückgesandt

Die Sendung wird zurückgesandt.

Track & Trace in einem Dashboard für alle Carrier

Auf den MyWuunder-Seiten ( Versendung ) oder kehrt zurück ( Empfang ) Sie können effizienter über Aktionsschaltflächen arbeiten.

MyWuunder Sendungsübersicht

Sie können Sendungen einfach zurücksenden, kopieren, um eine neue Sendung an denselben Kunden zu senden, oder Details zum Transport über die Aktionssymbole anzeigen:

Kategorie

Icon

Weitere Informationen

Track & Trace

Sendungsnummer (grün)

Klicken Sie auf die Sendungsnummer (Spalte Spediteur) und Sie gelangen direkt zur Track & Trace-Seite des Spediteurs (je nach Spediteur).

Chat

Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, gelangen Sie in die Chat-Anwendung des Browsers. Hier finden Sie den Verlauf aller Status-Scans, die der Spediteur oder Wuunder Ihrer Sendung gegeben hat.

Kopieren

Symbol: Kopie

Auf diese Weise können Sie die Sendung erneut senden.

zurückkehren

Symbol: Zurück

Mit einem Knopfdruck stellen Sie sicher, dass der Empfänger die Sendung zurücksenden kann. Lesen Sie hier Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Sendung zurücksenden können.

Suchen Sie nach Ihrer Sendung

Auf den MyWuunder-Seiten (Senden) oder Retouren (Empfangen) finden Sie schnell die richtige Sendung, indem Sie über "Nach Filter suchen" suchen.

Filter durchsuchen

 

  • Suche basierend auf einem Status wie "geliefert" oder "unterwegs".
  • Über das Dropdown-Menü "Spediteure" können Sie Sendungen pro Spediteur anzeigen.
  • Oder verwenden Sie ein Schlüsselwort, mit dem Sie nach Sendungen suchen, z. B. über eine Bestellnummer, den Inhalt der Bestellung, den Ort oder das Lieferland usw.

Fragen? Dann kontaktieren Sie uns Info@WeAreWuunder.com.