Machen Sie Arbeit aus Wuunder!

Wuunder? Wir sind ein schnell wachsendes, ambitioniertes und vor allem dynamisches Scale-up. Jeden Tag stellen wir den Markt für Pakete ein bisschen auf den Kopf. Wir tun dies, indem wir den Versand und Empfang von Sendungen so einfach und persönlich wie möglich gestalten. Unser Geheimnis: ein leidenschaftliches Team und neueste Technologien. So können wir unsere Kunden weitestgehend entlasten und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Und dabei gehen wir sehr weit. Wir kümmern uns auch um den Kundenservice unserer Kunden und arrangieren deren Transport und/oder Fulfillment mit unseren Partnern. So einfach.

Um unsere wachsende Kundenzahl zu unterstützen und zufrieden zu stellen, suchen wir ab sofort einen neuen

Ansprüche Junior oder Profi

Sind Sie die Person, die unsere Kunden nicht als Könige, sondern als Kaiser behandelt? Und tut das, weil Sie denken, dass es wirklich so sein sollte? Und auch unsere Geschäftspartner (große und kleine Transportunternehmen) mit Respekt behandeln, ohne zu vergessen, wenn nötig Ihren Standpunkt darzulegen? Ja dreimal? Dann lesen Sie weiter, antworten Sie und es besteht die Möglichkeit, dass wir Sie zu einem Gespräch einladen!

Job kurz gesagt

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden rund um Transport und Fulfillment per Telefon, Mail und Chat
• Sie haben häufigen Kontakt mit Spediteuren und Lagerparteien und lösen alle Probleme mit ihnen
• Bei Beschädigung und Verlust von Sendungen helfen Sie unseren Kunden, diese vom Spediteur oder Fulfillment-Partner erstattet zu bekommen
• Du arbeitest in einem jungen Team und neue und bessere Ideen sind immer willkommen
• Arbeiten von zu Hause aus ist für uns kein Problem. Höchstens einmal in der Woche sehen wir uns in Weert oder einem anderen Ort

Sie erzielen Punkte, wenn Sie

• Mehrjährige Erfahrung als Kundendienst- oder Verwaltungsmitarbeiter
• Kenntnisse über Transport und Logistik sowie die verschiedenen Produkte / Dienstleistungen haben
• Kommuniziert klar in Englisch und mindestens einer weiteren Sprache wie Niederländisch, Englisch, Deutsch oder Französisch und arrangiert gerne Dinge gut
• Mindestens ein MBO-Diplom haben

Und Wuunder bietet Ihnen

• Eine herausfordernde Position mit viel Verantwortung
• Ein Platz in einem begeisterten Team
• Natürlich auch ein Macbook und eventuell ein extra Bildschirm
• Ein Vertrag zu Marktbedingungen

Standard bei Wuunder: ARBEITEN VON ZU HAUSE

Wuunder hat sein Büro in Weert. Wir nennen es jedoch eher Schulungsort, Treffpunkt oder Inspirationsort. Fast jeder arbeitet von zu Hause oder einem anderen Standort und kommt nur an einem oder ein paar Tagen in der Woche/Monat nach Weert. Fast wöchentlich treffen sich die Teammitglieder, die Kunden besuchen, an verschiedenen Standorten im Land. Gut für die Work-Life-Balance. Auf diese Weise begrenzen wir das Pendeln und tragen auch zur CO2-Reduktion bei. Sie haben täglich einen sehr aktiven Kontakt zu anderen Teammitgliedern. Wuunder besteht mittlerweile aus mehr als 50 Personen.

WILD UND SELBSTSTARTER

Sie haben die Möglichkeit, selbstständig am Wachstum von Wuunder zu arbeiten. Im eigenen Bereich, aber immer im Team. Sie arbeiten mit kleinen, wechselnden Teams. Wir suchen kritische Teammitglieder, die intern motiviert sind, unsere Kunden täglich zu begeistern. Wir treffen Vereinbarungen innerhalb dieser Teams. Aufgrund des enormen Wachstums ist es wichtig, dass Sie ein Selbststarter sind.

INTERNATIONALES TEAM

Wuunder wurde 2016 in den Niederlanden gegründet und ist mittlerweile auch in Belgien, Luxemburg und Deutschland aktiv. Da wir in und aus mehr als 200 Ländern versenden, haben Sie täglich internationalen Kontakt zu Kunden und Lieferanten.

Interessiert? Senden Sie uns Ihren Motivationsbrief und Lebenslauf. Dann werden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden