Wie kostenlos ist "kostenloser Versand"
Die Versandstrategie für mehr Umsatz und treue Kunden
Der Versand spielt eine grundlegende Rolle bei der Wahrnehmung einer Marke durch den Kunden, wobei die Macht des kostenlosen Versands ständig zunimmt. Der sogenannte „Schmerz“, den Verbraucher mit den Versandkosten haben, ist hauptsächlich auf die Tatsache zurückzuführen, dass sie keinen sichtbaren Wert dafür erhalten, so dass es sich wie ein Verlust anfühlt. Kostenloser Versand hat daher für Online-Käufer höchste Priorität, was Webshops zu einer schwierigen Wahl macht. Für viele Webshops ist der Versand oft einer der teuersten Artikel. Wenn Sie also kostenlosen Versand anbieten, haben Sie das Gefühl, Ihre eigene Marge zu verlieren. Es besteht jedoch eine gute Chance, dass Sie nicht mehr kosten, wenn Sie keinen kostenlosen Versand anbieten.
Die Kraft des kostenlosen Versands
In der Welt, in der wir vom Wettbewerb überflutet sind, ist es für fast jeden Webshop ein Muss, kostenlosen Versand anzubieten. Um eine kostenlose Versandstrategie rentabel zu machen, ist es wichtig, die mit dem Versand Ihrer Produkte verbundenen Kosten so gering wie möglich zu halten. Sobald Online-Käufer feststellen, dass Versandkosten bezahlt werden müssen, verlassen sie häufig den Einkaufswagen und durchsuchen das gesamte Internet, um festzustellen, ob das Produkt kostenlos an einen anderen Ort gesendet wird. Untersuchungen haben ergeben, dass über 50% überhaupt nicht in Webshops einkaufen möchten, die keinen kostenlosen Versand verwenden. Umso mehr Grund, sich die Sendung genauer anzusehen.
Die zunehmende Zahlungsbereitschaft für schnelle Lieferung
Von großen Spielern wie Amazon en Bol.comDie Verbraucher haben den Wunsch geweckt, ihre Bestellung so schnell wie möglich auf der Fußmatte zu erhalten. Die Zahlungsbereitschaft hat in den letzten Jahren erheblich zugenommen, was Webshops nutzen können. Eine kürzlich von BigCommerce durchgeführte internationale Umfrage zeigt, dass 33% der amerikanischen Verbraucher bereit sind, 10 US-Dollar für eine schnelle Lieferung über Nacht zu zahlen, wobei Großbritannien sogar 38% erreicht. Es fällt auf, dass die Zahlungsbereitschaft mit zunehmender Lieferzeit stark abnimmt. Beispielsweise weigern sich 40% der amerikanischen Verbraucher, den Versand zu bezahlen, wenn sie mehr als einen Tag auf ihre Bestellung warten müssen.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit "kostenloser Versand mit Bedingungen"
Glücklicherweise gibt es auch so etwas wie ein fröhliches Medium, das sogar dazu führen kann, dass Verbraucher mehr Geld in Ihrem Webshop ausgeben. Die Macht des Wortes "frei" ist für Verbraucher oft so groß, dass es ihre Aufmerksamkeit sofort auf sich zieht und sie insgeheim bereit macht, mehr zu zahlen. Die Lösung ist näher als Sie vielleicht denken, nämlich: "Kostenloser Versand mit Bedingungen". Wenn Sie beim Kauf spezieller Produkte, beim Kauf einer Mitgliedschaft oder ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anbieten, verlieren Sie bei kleinen Bestellungen keine Marge und Ihre Kunden können nicht beim Wettbewerber einkaufen. Verschiedene Studien haben gezeigt, dass der kostenlose Versand, wenn ein bestimmter Betrag ausgegeben wird, von Webshops als das erfolgreichste Marketinginstrument eingestuft wird. Die Zahlen lügen nicht, über 84% der Verbraucher haben in den letzten 12 Monaten Artikel in ihren Warenkorb gelegt, um kostenlosen Versand zu erhalten, wobei 33% diese Strategie immer anwenden. Die Idee von "kostenlos" fühlt sich an, als würden Online-Käufer ein Sonderangebot erhalten, auch wenn dies bedeutet, mehr Geld auszugeben.
Implementieren Sie eine profitable Versandstrategie
Fordern Sie Ihren Marktwert an und erhöhen Sie die Anzahl der Verkäufe, indem Sie Ihren Kunden an der Kasse die beste Auswahl bieten. Wir helfen Ihnen, die mit dem Versand verbundenen Schmerzen zu lindern und Ihre Versandstrategie rentabel zu machen. Egal, ob Sie Ihre Produkte günstig, effizient oder schnell versenden möchten, mit unserem breiten Angebot an nationalen und internationalen Spediteuren haben Sie immer die besten Versand- und Lieferoptionen zur Hand. Kombinieren Sie Ihre bevorzugten Spediteure mit flexiblen Lieferoptionen wie Sammelstellen und verhindern Sie, dass Kunden aufgrund einer begrenzten Auswahl an Versandoptionen oder einer schlechten Versanderfahrung mit einem Spediteur vorzeitig während der Kaufabwicklung aussteigen.
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