Automatisering van je verzendproces begint bij de juiste koppeling
Verzenden is een tijdrovend proces. Voordat de bestelling bij je klant op de deurmat valt, gaat hier veel werk aan vooraf. Hoe makkelijk zou het zijn om het importeren van contactgegevens, boeken van zendingen bij een vervoerder en printen van verzendlabels te automatiseren? Wuunder biedt de oplossing: eenvoudig koppelen. De automatisering van je verzendproces begint nu eenmaal bij de juiste koppeling. Lees in dit artikel meer over de mogelijkheden en de voordelen.
Welke koppelingen zijn er mogelijk?
Tijd besparen door nooit meer handmatig gegevens over te nemen? Door je verzenddata te koppelen aan Wuunder, creëer je als het ware een naadloze aansluiting tussen je onderneming en de verzending. Oftewel, met behulp van verzendsoftware worden vrijwel alle handmatige handelingen geautomatiseerd. Webshop, marktplaats, ERP/CRM- of WMS-systeem? Of liever werken met een API of via CSV-bestanden? Bekijk hier het volledige aanbod.
Slimme verzendregels
Door het opstellen van verzendregels boek je zendingen met specifieke kenmerken automatisch met de juiste verzendmethode. Stel eenmalig je voorkeuren in en verander met één klik waar nodig. Handmatig je zendingen inboeken is dus verleden tijd. Zo bespaar je minuten per order en verklein je de kans op fouten. Wil je bijvoorbeeld zendingen naar Frankrijk met een waarde onder de €520 altijd met DPD versturen? Is mogelijk! Je bepaalt zelf je voorkeuren.
Staat je gewenste koppeling er niet tusseN?
Onze developers kunnen voor vrijwel ieder systeem een koppeling op maat ontwikkelen. Voor technische zaken, zoals hulp bij het integreren van je koppeling of bij installatieproblemen, kun je ook op ons rekenen. Je kunt onze IT-afdeling iedere werkdag van 08:30 tot 17:00 uur per e-mail of telefoon bereiken. Liever een screensharing met één van onze developers? Kan ook! Zo kun je real life zien hoe zij eventuele problemen voor je verhelpen. Neem hier contact op.
Wuunder controleert factureren en beantwoordt klantvragen
Naast slimme verzendregels, zijn er nog een aantal andere handige tools die je helpen om je verzendproces te vereenvoudigen. Maak je gebruik van meerdere vervoerders? Dat betekent automatisch ook meerdere facturen. Het controleren van facturen kunnen we volledig van je overnemen. Bij onjuistheden zoals een verkeerd of een al eerder in rekening gebracht tarief vragen we direct het geld voor je terug bij de vervoerder. Hierdoor betaal je nooit te veel! Daarnaast kunnen onze customer service collega’s ook jouw klanten telefonisch te woord staan en iedere transportvraag tot in detail afhandelen. Zo kun jij je concentreren op belangrijkere zaken in je onderneming. Ontdek hier al onze extra’s.
meer ontdekken?
Wil je meer weten over eenvoudig koppelen? Lees het hier. Heb je nog vragen of kunnen we je ergens anders in het verzendproces helpen? Bel of mail ons gerust. Dan gaan we samen op zoek naar een gepaste oplossing!
