Als webshopbouwer is het vaak lastig “om op de stoel van de klant te gaan zitten” als het gaat over fulfilment. Leg je centraal je voorraad neer binnen Europa, binnen Nederland of op diverse plekken binnen een stad? Toch zijn het vragen die gesteld moeten worden, omdat ze invloed hebben op de transportservices die gekozen worden in de check-out. Lange afstanden zorgen voor langzame en minder betrouwbare leveringen en lokale magazijnen kunnen zelfs zorgen voor aflevering in bijvoorbeeld een uur. De technische impact van “transportopties” in de check-out wordt vaak gezien als complex of gelinkt aan voorraadsystemen. Dat hoeft het echter niet te zijn als je dit uitbesteed aan een specialistische partij. Je wil geen tijd verspillen aan het aanmaken van ‘verzendregels’ in je webshop per transportservice en dat ook nog eens op landniveau. Bijvoorbeeld: een pakket verstuurd binnen Nederland kost €5 met een levertijd van één dag, en een pakket naar verstuurd naar België kost €7 met een levertijd van twee dagen. Die tijd is echt voorbij.

Nog steeds zien we veel developers en online retailers die niet op de hoogte zijn van alle mogelijkheden die fulfilment biedt. Aan de ene kant is dat begrijpelijk, een retailer of developer doet al zoveel. Aan de andere kant zijn het eenvoudig verwerken van orders en een gepaste bezorging juist cruciaal voor een succesvolle webshop. Op dat vlak zijn de laatste tijd veel gave mogelijkheden ontstaan.