Wat heb ik nodig om Wuunder te kunnen gebruiken?

Wat heb ik nodig om Wuunder te kunnen gebruiken?

Wuunder is beschikbaar op je PC en tablet . Je hebt een internet verbinding nodig en een printer voor het printen van de verzendlabels.

Voor webshops heeft Wuunder gratis verzendlabel software waardoor je supersnel zendingen kunt versturen, ontvangen en volgen: WooCommerce, Magento, SEOshop / Lightspeed, Opencart, Shopware, etc. Heb je een eigen eCommerce platform dan kun je een REST API koppeling maken. Overtypen van gegevens is met deze verzend plug-ins verleden tijd.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Wat zit er in de nieuwe release?

Wat zit er in de nieuwe release

Als we een nieuwe versie hebben, wordt je app automatisch geüpdate. In de toelichting in de Google Play en Apple Store zie je wat we hebben verbeterd. In onze nieuwsbrief vertellen we je er ook meer over.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Hoe weet ik dat het SMS/e-mail bericht echt van Wuunder is?

Hoe weet ik dat het SMS/e-mail bericht echt van Wuunder is?

Wij sturen al onze e-mails via @wearewuunder.com, @my.wuunder.email of  @wuunder.co. Twijfel je dan kun je via onderstaande gegevens ons direct benaderen.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Waarom heeft Wuunder mobiele telefoonnummers nodig?

Waarom heeft Wuunder mobiele telefoonnummers nodig?

Jouw mobiele telefoon wordt je adres. Je verstuurt zendingen van persoon naar persoon in plaats van naar een vast fysiek adres. Om makkelijk en snel contact te maken met alle personen in de keten gebruiken we het mobiele nummer. Gebruik het mobiele nummer van de ontvanger als je wilt dat deze de zending kan volgen via de Wuunder.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Kan ik een prive telefoon gebruiken om zendingen te versturen uit naam van een bedrijf?

Kan ik een prive telefoon gebruiken om zendingen te versturen uit naam van een bedrijf?

Het maakt niet uit of je boekt met je eigen telefoon of een telefoon van het bedrijf waar je werkt. Je kunt tijdens de betaling gewoon betalen via de zakelijke rekening van je bedrijf.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Bevestigen van je persoonlijke gegevens?

Bevestigen van je persoonlijke gegevens?

Tijdens je eerste boeking vragen we je om je persoonlijke gegevens te bevestigen. Dit zijn de gegevens van de persoon, die bekend is bij de ontvanger. In de meeste gevallen is dit de persoon die de zending boekt. Het adres en de (bedrijfs)naam vermelden we op de factuur. De (bedrijfs)naam wordt ook gebruikt in de communicatie met de ontvanger. Naar het e-mail adres wordt alleen de factuur gezonden. Het telefoonnummer wordt door Wuunder gebruikt, indien er vragen zijn over de betaling van de factuur. Het KvK- , BTW- of afdelingsnummer wordt vermeld op de factuur. Klik op het overslaan icoon >| als je dit niet wilt vermelden. Jouw gegevens kun je aanpassen via het settings menu. Hier kun je ook een foto van jezelf toevoegen of een bedrijfslogo.

 

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Hoe kun je gemakkelijk zoeken in verstuurde zendingen?

Hoe kun je gemakkelijk zoeken in verstuurde zendingen?

We hebben Wuunder zo simpel mogelijk gehouden en alle gegevens die je zoekt opgenomen in de e-mail met de bevestiging van je boeking (order of factuur). Als je zoekt in je e-mail programma kun je dus alle details vinden. Wel zo makkelijk.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen

  • Persoonlijke gegevens kun je aanpassen in het settings menu (jouw gegevens). Ook voeg je hier eenvoudig een foto of bedrijfslogo toe.
  • Stuur een e-mail naar [email protected] met je oude en nieuwe mobiele nummer vanaf het e-mail adres dat je altijd hebt gebruikt voor het ontvangen van de factuur. We zorgen dat je oude gegevens worden gekoppeld aan je nieuwe telefoonnummer.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Wanneer kan ik Wuunder bereiken?

Wanneer kan ik wuunder bereiken?

Je bereikt ons per e-mail van maandag tot en met zaterdag ([email protected]). Wuunder klantenservice is geopend op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur. Op zaterdag en zon- en feestdagen zijn we gesloten.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.

Wat doet Wuunder voor mij

Wat doet wuunder voor mij

Wuunder is een service waarmee je op een gemakkelijke manier documenten, pakketten en pallets kunt versturen & ontvangen. Met Wuunder boek je supersnel een zending en krijg je altijd de beste prijs. Zendingen van verschillende vervoerders zijn gemakkelijk te volgen. Door de chat functie blijft de verzender en ontvanger met elkaar in contact. Wel zo persoonlijk! Natuurlijk halen we de zending voor jou op.

Nog andere vragen?

Heb je andere vragen over het versturen of ontvangen van zendingen? Check onze Frequently Asked Questions. Of neem direct contact met ons op. Ons team aan experts helpen je graag! Stuur gerust je vraagstuk per e-mail naar [email protected] of bel even naar 020 261 5748.