Krijg inzicht in levertijden en vertragingen tijdens de drukste periode van het jaar
November en december zijn de drukste maanden van het jaar in pakketland. Met Wuunder’s Pakketradar kun je per provincie zien wat de vertragingen zijn per week van 1 november tot en met 24 december 2024.
Benieuwd naar de levertijden tijdens de feestdagen van PostNL, DHL, DPD, FedEx, TNT, GLS en UPS? We hebben ze voor je op een rijtje gezet.
Pakketradar 2024
Hieronder vind je de pakketradar van week 50 2024:
De rust voor vervoerders is tijdelijk wedergekeerd na de drukke periode met Black Friday en Pakjesavond. Het aantal zendingen met vertraging is met bijna een vijfde (17,5%) gedaald in een week tijd.
In week 49 was namelijk nog 25,5 procent van de zendingen vertraagd, terwijl dit afgelopen week nog maar om 8,05 procent ging.
Het aantal vertraagde pakketten ligt nét iets hoger dan vorig jaar in dezelfde week: toen ging het om 7,4 procent van de zendingen.
Vertragingen tijdens piekdrukte
Gemiddeld liep 25,5% van de zendingen vertraging op. Op maandag 2 december steeg dit naar maar liefst 41%, met als regionaal dieptepunt Flevoland, waar 56% van de pakketten vertraagd was.
Gemiddelde wachttijd voor consumenten
Waar de gemiddelde service time in de drukke week na Black Friday (2–8 december) piekte op 1,63 dagen, wisten de vervoerders snel te herstellen en de vertragingen fors terug te dringen:
Gemiddeld daalde de diensttijd met 0,55 dagen (13,2 uur) ten opzichte van de voorgaande week.
Dit onderstreept hoe snel en flexibel vervoerders inspelen op de seizoensgebonden piek in e-commerce. Ondanks de onvermijdelijke drukte tijdens piekweken tonen deze cijfers aan dat vervoerders zich razendsnel herstellen om aan de verwachtingen van klanten te blijven voldoen.
Meer vertragingen verwacht
Orders verzonden op maandag 23/12 voor zakelijke ontvangers:
We verwachten dat een groot deel hiervan pas op vrijdag 27/12, of indien gesloten op vrijdag, zelfs op de volgende maandag 30/12 wordt afgeleverd.
Orders verzonden op maandag na Kerstmis 30/12:
Zowel voor consumenten als zakelijke ontvangers geldt dat zendingen ruim na 1 januari kunnen worden bezorgd vanwege de enorme hoeveelheid pakketten die op deze dag wordt opgehaald.
Om teleurstellingen te voorkomen, adviseren we u om hier in uw planning rekening mee te houden en uw klanten tijdig te informeren.
Blijf op de hoogte van de pakketdrukte met de Wuunder Pakketradar. Met de Wuunder Pakketradar ontvang je elke week een update rechtstreeks in je inbox! Zo ben je altijd op de hoogte van vertragingen en verwachte levertijden.
De Pakketradar houdt je op de hoogte, waar je ook bent!
Hoe het werkt
In de Pakketradar geven we de vertraging van pakketten weer per provincie: van het donkerste groen wat staat voor 0 procent vertraging tot zwart wat staat voor meer dan 30 procent vertraging.
• We zien iets als vertraging wanneer een pakket niet is afgeleverd op de bestemde leverdatum.
• Afhalingen of leveringen in een parcelshop en problemen die verband houden met de verzender of ontvanger worden ook niet meegerekend bij het berekenen van de vertragingen.
• De cijfers worden gebaseerd op zendingen van de grootste vervoerders in Nederland.
De volgende vervoerders zijn hierin meegenomen:
PostNL
DHL eCommerce
DPD
GLS
Inzicht in actuele vertragingen en voorspellingen
Onze klanten hebben via een persoonlijk dashboard inzicht in vertragingen van de eigen verzendingen.
Hierdoor kun je op zending-niveau volgen wat gebeurt. Dat geeft gemak en overzicht.