Doordat zowel consumenten als zakelijke klanten steeds meer eisen stellen aan de manier voor het ontvangen van orders, verwachten zij vaak dat het versturen van pallets net zo gemakkelijk verloopt als een pakket. 

Helaas ligt het versturen van een pallet een stuk complexer doordat er altijd een vrachtwagen aan te pas moet komen. Hierdoor zal je als ondernemer rekening moeten houden met verschillende elementen, zoals het verbod op vrachtwagens in woonwijken, het niet beschikken over een laad- en losklep of doordat vervoerders meerdere kilometers moeten rijden tussen twee afleveringen waardoor de kans op vertraging toeneemt.